Получите бесплатную юридическую консультацию прямо сейчас!
Москва: +7(499)703-00-93
Санкт-Петербург: +7(812)309-72-06

Есть ли способы наказать интернет-магазин за некачественный товар?

kak nakazat' magazin

Сталкиваясь с недобросовестными интернет-магазинами, которые присылают некачественный товар вместо того, что был предложен на сайте, возникает желание восстановить справедливость.

Есть законный способ это сделать.

Как написать жалобу

Итак, если вы хотите наказать интернет-магазин за потраченные деньги, время и нервы, вы можете написать жалобу.

Для этого вам необходимо обратиться в отдел по защите прав потребителей и подробно описать свою проблему. Ваша жалоба будет обязательно рассмотрена и принята в исполнение.

Вы можете заявить по телефону, факсу, электронной почте, письмом и лично.
жалоба на магазин

Напишите жалобу на магазин в отдел по защите прав потребителей

Сотрудник отдела по защите прав потребителей должен связаться с вами и предоставить информацию, какие действия предпримет организация.

В этом случае интернет-магазину грозит, как минимум, проверка и штраф. Также могут назначить судебные разбирательства с владельцами и продавцами интернет-магазина и пострадавшими. Тогда интернет-магазин должен будет выплатить стоимость покупок пострадавших и компенсацию за принесенные неудобства.

Если ваши действия не имеют желаемого результата, можно обратиться в правоохранительные органы по факту мошенничества.

Отзывы о компании

отзыв на магазин

Оставьте отзыв о магазине в сети Интернет

Также существует еще один способ наказания – отзыв о магазине. Подобные отзывы являются очень ценными и влияют на репутацию компании.

Это может быть отзыв как на официальном сайте магазина, так и на любых других сайтах, где поднимается вопрос покупок в интернете.

Расскажите всем свою историю и вы сможете предостеречь потенциальных покупателей данного интернет-магазина.

Поделиться:

Похожие статьи:

Нет комментариев

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.