Получите бесплатную юридическую консультацию прямо сейчас!
Москва: +7(499)113-18-04
Санкт-Петербург: +7(812)507-81-84

Как вернуть деньги из интернет-магазина мошенников — что делать, если вас обманули

мошенники в интернете

С ростом популярности покупок в интернете выросло число интернет-мошенников, которые обманывают людей различными способами: продают некачественный товар и отказываются возвращать за него деньги, получают предоплату или полную сумму за покупку, которую клиент так и не получит.

Права покупателей

обман в интернете

Перед покупкой проверяйте данные об интернет-магазине

Если вы получили бракованный товар, вы имеете право:

  • обменять товар на качественный;
  • вернуть деньги за покупку.

Если вы внесли предоплату за товар, но продавец не выполнил свои обязательства по доставке товара, вы можете претендовать на:

  • получение товара в новые установленные сроки;
  • отказ от товара и возврат суммы предоплаты.

Как вернуть деньги

мошенники в интернете

Для решения проблемы с интернет-мошенниками обратитесь в правоохранительные органы

Если вы оплачивали покупку банковской картой, вам необходимо обратиться в банк. Вы должны написать заявление в банк о том, что вы хотите отказаться от перевода средств и предоставить банку доказательства – сведения о покупке.

На основе вашего заявления будет идти разбирательство, которое может длиться от 45 до 90 дней.

Также вы должны обратиться в прокуратуру с заявлением. Сотрудники должны возбудить уголовное дело на основе вашего заявления.

Перед тем как совершить покупку в интернете, проверьте надежность магазина: на сайте market.yandex.ru посмотрите, как давно существует компания, есть ли у нее юридический адрес, а также почитайте отзывы других покупателей.

К сожалению, на практике процент раскрытия подобных дел и возврата денег невелик. В законодательстве имеется пробел и продажи в интернете часто регулируются другими нормами.

Поделиться:

Похожие статьи:

149 Комментариев
  • Андрей:

    Converse-ru.ru присылает подделку,вместо оригинала,хотя на сайте всё красиво,на звонки и письма не отвечает

  • Ольга:

    Интернет магазин Joom так хорошо рекламируют в России,заказала там кроссовки,наволочки, ручку перовую ,ни чего не получила, все оплатила банковской картой вперёд 100%,так что этот магазин тоже мошенники

  • Evgeniya:

    ИП Квик Валентина Федоровна. Оплатили покупку, ни покупки, ни денег

  • Елена:

    http://24.vip-covers.ru сайт по продаже чехлов на автомобили, АФЕРИСТЫ, торгуют типо чехлами по итогу вы не получите не чехлы не подарка, максиму что это мешок с тряпками. После получения денег, блокируют ваш номер, если звонишь с другого то сразу кидают трубку, У них нет не ООО ни ИП вообще нет ЮР лица, и юр адреса, шьют дома деньги получает некая МикероваЕлена Юрьевна из Рязани, адрес на сайте г. Зарайск, Первомайская д.1. +74991131706. По тел говорят что находятся в Москве. НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ ТАМ НЕ ЧЕГО, вас обманут

  • Аноним:

    mediaplace.shop — мошенники, не ведитесь!

  • Эвелина:

    Сайт Snape on smile мошенники! Обманули на 4750 руб, вместо винир приходят пластмасски

  • Ольга:

    Интернет магазин в инстаграме St chasiki г. Уфа — мошенники. Продают часы. Не покупайте у них.

  • Светлана:

    Что может взыскать «интернет-магазин» при отказе забрать посылку с почты, если на сайте «магазина» не прописаны условия и порядок возврата товара, обязанность компенсации покупателем почтовых расходов, нет ссылки на условия оферты, а отправителем посылки указано физическое лицо, на имя которого и требуется осуществить перевод?
    Может ли «интернет-магазин», по всем признакам напоминающий мошеннический, реально обратиться в суд? С чем они пойдут в суд, если у них даже название организации отсутствует? В качестве доказательства заказа — только возможная запись телефонного разговора, где опять же не оговаривалось название магазина, конкретное наименование товара, а также условия его получения и возврата.

  • МР:

    ООО ВИРС,ООО Транзит-премиум,(мегабитком),заказывал у них тел-н,прислали внешний аккум-р,и я не один попался на ихний развод их полно которых я знаю.Они настоящие МОШЕННИКИ и ЖУЛИКИ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!.Советую не связываться с ними!

  • Буня:

    Заказала в интернет магазине parfum. Skidki. ru духи обманули на 5000 р. Не заказыаайте мошенники.

  • Галина:

    http://sumki-chispaulo.ru — мошенники! Никаких сумок и парфюма нет — присылают китайское дерьмо! Все отзывы — фейковые, телефоны не работают! ОСТОРОЖНО!!!

  • влад:

    продовец SSShop.ru Чернозубов Александр Николаевич Машенник Я отвечяю . Пусть у Его Рода будут Черные Зубы ВОВЕКЕ ВЕКОВ !

    • Ольга:

      4ladies__store, 4ladies__store2, @children_store/@home_store, wa/viber 89836180263

      — А Ф Е Р И С Т Ы !!!Нагло орудуют в инстаграм!!!! Никогда там ничего не заказывайте!!!! Лишитесь своих денег!!!! После оплаты на карту полетите сразу в блок и черный список!!!! Товар не высылают, нагло врут, издеваются и оскорбляют!!!! Присылают трек для отслеживания, который не отслеживается!!!!

  • Ульяна:

    http://kotik.binsmart.ru (интерактивный котенок Помси Pomsies) — мошенники 100%

  • Валент:

    Заплатил предоплату 100%за авточехлы индивидуальный пошив 11980р интер. магазину Carpremia.ru,сказали что срок пошива 14 рабочих дней. В назначенный срок звоню менеджеру Дмитрию,но увы он отключен.Тогда захожу на их сайт, а он тоже отключен и висит надпись 404 запрашиваемая вами страница не существует.А у них сайты по продаже авточехлов есть еще в vk.и инстограм фейсбук. Там в vk. нахожу Дмитрия но уже на другом телефоне он меня признал и назвал первым по имени. Спрашиваю про чехлы,он мне ничего не знаю вы у нас не заказывали и у меня такого номера телефона нет,хотя признал что сайт его и как он выразился когда хочу включаю сайт а когда хочу выключаю. Вобщем сайт на котором был номер тел. и номер сбер.карты куда вносил предоплату выключен уже неделю, а эти аферисты работают на других ресурсах в vk. Инстограмм фейсбук и других,через какое то время опять вкл.сайт Carpremia.ru а на каком то из других если запахнет жареным соскочат. И так до тех пор пока не попадуд в поле зрение правоохранителей. Но за это время скольких могут обмануть. Призываю всех люди будьте бдительны, в сетях интернета мощенников хоть пруд пруди.

  • Андрей:

    Интернет магазин НАЗИЯ-МОШЕННИКИ!!!! ни товара ни денег.не заказывайте у них товары.вас обманут

  • натали:

    Здравствуйте, РФ.Саломон.boot.ru мошенники, прислали китайскую обутку, кинули на 5 тр, не попадайтесь!!!

    • Ирина:

      Уже попались на 7 тыс

  • Лилия:

    На сайте Tehnikalux.ru.com заказала телефон в рассрочку в пол цены на сумму 4495 рублей.Вместо него прислали триммер за 300 рублей.Я была в шоке.Списывалась я кобы с менеджером по электронке,говорил будто товар перепутали вышлите обратно нам на резервный адрес.Но почитав отзовы ужаснулась что те кто отсылал обратно оставался вообще ни с чем.Ну будет мне впредь наука и подавать наверное на них тоже бесполезно вымышленные адреса и регистрация в сети.

    • Сергей:

      Я тоже стал жертвой этого магазина,заказал два смартфона,а пришло два повербанка. Менеджер тоже объяснил об ошибке и попросил вернуть товар я отправил но его не получили и из-за невозможности почта прислала посылку обратно! Если есть какие то у Вас варианты наказать их или прицинденты о возврате денежных средств напишите что ,и как ! Заранее благодарен.

  • Алёнушка:

    Здравствуйте! Меня обманули в интернет-магазине! Заказала себе там шубу, деньги отправила (100%), а шубки своей не дождалась. И меня заблокировали, и перестали отвечать. Мошенники в инстаграме @luxury_furs_l (также у них есть двойник, работающий с тем же самым номером телефона @mexa_co и их телефон/вотсап +79013379329 Сумму им я подарила 43 000 рублей. Интересно, есть ли шанс вернуть свои деньги…?

    • Ксюня:

      Вы должны обратиться в полицию, и чем раньше, тем лучше…Надо пресечь противоправные действия мошенников

    • Антонина:

      Ну какой надо быть особо одаренной, чтобы перечислять огромную сумму непонятно кому? Таких как Вы учить надо.Шубу через интернет никто не покупает

  • Аноним:

    Интернет магазин постельного белья г.Петропавловск ,Панов Юрий Олегович мошенник

  • Альфия:

    Заказала в интернет магазины кроссовки Ecco кожаные белые 38 размер. Оплата наложенным платежом 3900. Прислали тряпочные красные какие то левые тапочки 39 размер. После первого звонка, телефон 88007759524 стал не активен. Адрес куда отправлен мой платёж г. Москва ул. Перерва д. 24 кв. 2. Просто ужас. Мы стали более доверчивы. Надеялась, что это прошлое. Куда обращаться, чтобы наказать мошенников. Иначе они будут продолжать обманывать

  • Вивьен:

    Никогда с мошенничество не сталкивалась. Но случилось. На сайте одноклассники купила кухню по 100%предоплате,100000,тут же была занесён в чёрный список) мебель и шубы из Китая. Они по прежнему работают, страница закрыта.

  • valja:

    https://city-mobi.ru Заказал два телефона.Ни денег,ни ответов,телефон недоступен.ЛОХОТРОНОВСКИЙ Интернет-магазин.

  • Рина:

    Просто нужно пользоваться теми магазинами, которые точно не «кинут» — читать отзывы, спрашивать знакомых. Я так открыла для себя Джум — доставляют все в срок и не обманывают покупателей.

  • лидия:

    Я бы хотела узнать почему мошенникам открыта дорога в интернете ???Кто ответит???

    • Ирина:

      Я отвечу, потому что у нас в стране все способствует мошенничеству. Попалась аж на 45000. Проплатила мошенническому сайту за технику домой. Поняла сразу, так не пришло подтверждение оплаты и была снята комиссия за перевод. 12 часов не прошло, я сама вычислила банк получателя, сообщила им о факте мошенничества, сообщила в свой банк тоже, написала заявление в полицию и отправила в электронном виде в отдел К. Везде сообщили,, спасибо, что сообщили, обращение зарегистрировано, рассмотрим в течение 30 дней. Это время нужно для того, чтобы мошенники ещё обобрали таких, как я, спокойно закрыли счёт и скрылись.

  • Яло:

    Интернет магазин «Снежная королева » в вк страница МЕНЕЖДЕР Ирина Суханова https://vk.com/ id250711603г. НОВОАЛТАЙСК АЛТАЙСКИЙ КРАЙ мошенница. Присылает фото паспорта якобы в доказательство своей порядочности. Деньги берёт , а товар не присылает и деньги не возвращает….после предупреждения добавляет в чёрный список. КТО ЕЩЁ ОТ НЕЁ ПОСТРАДАЛ…ДАВАЙТЕ ОБЪЕДИНИМСЯ!!!

  • Виктория:

    Заказала испанскую плитку . Не привезли ,снята с производства ,хотя на момент заказа утверждали ,что привезут ! Сказала ,чтоб вернули деньги . Теперь не берут телефон ! И на мои письма не отвечают ! https://smartceramica.ru/- МОШЕННИКИ !!!

  • Маргарита:

    Присоединяюсь к обманутым людям.
    заказала смартфон Huawei 20 . прислали подделку, написано самсунг, пришла к знающим людям сказали красная цена данного продукта 1000 р. НИКОГДА НИЧЕГО НЕ ПОКУПАЙТЕ В ИНТЕРНЕТ МАГАЗИНАХ. ЛОХОТРОН.

  • X:

    Интернет магазин Беккер машенники, выдают одни саженцы за другие!

  • Павел:

    xiaomi-mobile.com. ОСТОРОЖНО МОШЕННИКИ . Прислали в место телефона старую колонку. после вскрытия посылки были в ужасе . заводим уголовное дело на МИРОНОВ АНТОН ВЛАДИМЕРОВИЧ ул.широкая д1 кв1 г Москва — не хороший человек .

  • Андрей:

    allo-russia.com кидалы купил телефон прислали китайскую копию айфона если есть кто сталкивался с этим магазином и получилось вернуть деньги то отпишитесь

  • Ангелина:

    Ортопедическая обувь mtbshoesale.com — мошенники!! Оплатила заказ, и деньги с концами. На запросы не отвечают.

  • Людиила:

    SALOMON-ORIGINAL.RU. RU. ИП КАРАМНОВ ВЛАДИМИР ПЕТРОВИЧ ИНН 613402755708 —-ЭТО ОБМАНЩИКИ!!!!!!!! Хотела сделать подарок СЫНУ!!!!

    • Аноним:

      Вчера я тоже попался. Обманули на 4500. Открою а там место соломона галош.

      • Кроссы:

        Добрый день, а поделитесь с какого сайта заказывали, тоже заказали, а получили кит калоши, может обьеденим усилия…

  • Олег:

    Сейчас идёт реклама Самсунга s9 и другие два вида сотовых . Сайты различные зеркальные, цена 7990руб плюс подарки. Кто ещё не купился как я на их рекламу ни в коем случае не связывайтесь с ними. Мне прислали сотовый похожий на китайскую копию Самсунга s7.внутри написано ,что сделано в Корее, но по многим внешним данным вообще не понять что это за чудо.короче вот для себя решил больше я интернет магазинами связываться не буду. Я бы дал совет честным интернет магазинами, чтобы работали с такими мошенниками, и быстро давали инфу в интернет

  • Элис:

    Также была обманута в интернете производида оплату с сайта на Яндекс деньги с банковской карты….написала и сзвонидп в слу6пожержки яндеса сказали что не попадаю под их програму защиты банк тоже отказал…. посоветовал обратится в Яндекс….может кто знает как вернуть деньги????

  • Nagtya:

    http://strong-210.skidki-pricee.ru/ мошенники. Вместо аппарата прислали пилку Шольц. Ппц!

  • Елена:

    Ничего не покупайте, сплошное разводилово

  • Мария:

    Индивидуальный предприниматель Полищук Виталий Петрович, ОГРНИП 315774600127480, ИНН: 772393230933
    Сайт интернет-магазина: xiaomi-mi.pro
    ЭТО МОШЕННИКИ!!! Ни телефона, ни денег.

  • Elen:

    Заказала айфон 7+ в интернет-магазине texno-mobile.com, на который наткнулась на яндекс маркете -за 30990 вроде как цена занижена потому что это «Евротест», сотрудники очень убедительные и внимательные,но когда я оплатила посылку и вскрыла ее,то была в шоке в коробке от айфон 6s +, лежал внешне похожий телефон на 6s, но при включении это оказалась самая дешевая андройдовская подделка. Звонила на сайт,дозвониться тяжело и когда наконец какой-то Борис взял трубку,то отвечал очень высокомерно,бросал трубку если ему не нравится ваш тон и требовал доказательств от почты,но так как описи посылки нет, то Почта может подтвердить только целостность посылки.вообщем наверное я потеряла деньги (( написала претензию,но думаю ответа не дождусь,читая тут Сообщения людей,которые попали в подобную ситуацию.

    • Дмитрий Достов на Дону:

      Елена я попал в ту же самую историю…прислали тот же самый китайский апл 6s…. пишу претензию….к хомам менеджерам…возращать так же не собираются ничего ссылаясь на услуги почты и что не была оформленна опись товара….давайте вместе иск составлять! мой номер 89287704049. Дмитрий Ростов на Дону

  • Катерина:

    Ladelesya.ru-мошенники,будьте осторожны!!!!

  • Bloobby:

    Обманули в интернет-магазине Модная волна — группа в контакте и в инстаграмме они есть, называются вроде дом меха. Продают якобы шубы из Греции по скидке. В Контакте старший продавец Юлия Сергеева. Девочки, может есть еще жертвы этих мошенников??

    • Аноним:

      есть,а деньги можно вернуть?или как?

      • Ruza:

        Привет. +1 это я. Пока общаюсь до сих пор, понимая. что ни денег. ни шубы у меня уже не будет… Успокаиваю себя одним. что откупилась от чего-то деньгами. а не здоровьем своим или близких. А что еще остается… Лох…

  • Jar:

    Заказала у неё вещи https://vk.com/id495395935 оплатила а она меня в чёрный список !!! Девочки не https://vk.com/club168485553

  • максим:

    заказывал одну модель телефона самсунг а пришла другая более дешевая модель звонил чтобы вернуть никто трубку не берет тел +79992009203 из санкт петербурга сенная площядь дом 13\52 зовут Чернозубов Александр Николаевич его сайт tel-galaxy.sile мошенник ни покупайте у него нечего

  • Миша:

    Здравствуйте, заказал 2 телефона на сайте http://indiamart.com они мошенники !!! сказали мы ошиблись мы отправили вам ещё 6 сказали сделать доплату я отказался уже 24 дней а они говорят мы тебя не обманывали сделай доплату ты получишь товар.

    Мне нужна помощь кто разбирается пишите
    +998916034671 whatsap
    Пожалуйста помогите кто разбирается

  • Олег:

    Интернет магазин OMAKS.RU г. Ростов после получения денег не выходит на связь, не отправляет товар, написал: отказ от заказа. И всё.

  • Ольга:

    Сайт zoevaretail.ru -мошенники! После внесения предоплаты товар не выслали, на звонки не отвечают, на электронные письма тоже. Не заказывайте!

    • Adya:

      Попала в такую же ситуацию с данным сайтом. Обратилась в полицию — безрезультатно

  • Лариса:

    http://h20pro.ru Сайт мошенников. Предлагают смартфоны Huawei p20 и p20 pro по низким ценам по акции от производителя…..Не ведитесь, там сидят мошенники. Телефон пришел на почту наложенным платежем корейский и самый дишманский. Отправителем был Шадрин Николай Владимирович, на обратную связь не выходил. Думаю деньги вернуть не удасться.

  • Евгений:

    Магазин Galaxy S9 интернет магазин низких цен.Адресс https://qualityby.ru/galaxy-s9. Магазин машенников.Ни вздумайте что то заказывать.Заказал копию самсунга S9 за 11000 рублей.В итоге в коробке прислали самсунг за 1200.Проверяйте сайты а лучше вооще не покупайте в инете ничего.Наше правительство в этом плане не на стороне простых людей.

  • Сергей:

    Hi-land кидалово, торгуют всем чем можно, после перевода денег на их счёт больше ни каких телодвижений не увидите. И даже дядя Путин мне кажется был бы бессилен в этой сетуации. Какое правительство такое и мошенничество. Россия вперёд (((

  • Евгений:

    http://ecco-shoes.ru.com Тоже Попался на развод. РЕБЯТ КТО ПОПАЛСЯ НА ЭТОМ САЙТЕ ПРЕДЛОГАЮ ПОДАТЬ КОЛЛЕКТИВНОЕ ЗАЯВЛЕНИЕ НА НИХ В ПРОКУРАТУРУ ПО СТАТЬЯМ: статья 159, «Мошенничество» статья 171, «Незаконное предпринимательство» статья 182, «Заведомо ложная реклама» статья 199, «Уклонение от уплаты налогов» статья 200, «Обман потребителей» статья 146, «Нарушение авторских и смежных прав» МОЖЕТ ДЕНЬГИ И НЕ ВЕРНЕМ, НО ПОСАДИМ МОШЕННИКА! КТО СО МНОЙ? МОЙ VK ID5089062
    Источник: http://zaschita-prav.com/kak-vernut-dengi-iz-internet-magazina-moshennikov/#comment-7359

    • Окси:

      Так же попалась на этом сайте ecco-shoes. ru.com на 7300р. Вот как этих уродов распознать. В прошлом году заказывала, всё устроило.

    • Леся:

      http://ecco-shoes.ru.com Я тоже попалась на развод. Мне прислали по почте совсем другую обувь, самого низкого качества. Не отвечают ни как. Оплатила прилично)))

    • Нытик:

      Евгений, та же проблема только сайт немного другой. У меня вопрос, ведь наложенный платеж кто-то придет получать, неужели милиция не может его поймать и разбираться. Понимаю, что доказать сложно, но и описи в посылки не было.

    • Vasya:

      КУпил телефон на apple-retail.store и https://mirapple24.ru там такой же развод и кидалово, телефон китайский, чек фальшивый, телефон IP не пробивается, вобщем в данных сайтов и телефона +7 (495) 015-20-58 ничего не берите. К сожалению Вы ничего не вернёте, забудьте, зато думаю сделать сайт чтобы туда люди добавляли ссылки на мошеннические сайты и не покупали там ничего.

  • Марфа:

    england-perfum.ru мошенники!!!
    Когда звонят уточнить заказ очень вежливы, а когда надо, до них не дозвониться. Обещают оригинальный парфюм, а на самом деле полная лажа ((

  • evgenia:

    http://stock-kross.ru — МОШЕННИКИ. Присылают дешевый ширпотреб. Абсолютно не то, что предложено на сайте. Организации такой: ООО Сток «МСК» ИНН7719581437 по адресу: г.Москва, ул.Родчельская,10 — не существует в принципе, не существует. Посылка пришла от физ.лица: Марьясов Никита Александрович, 603037, г.Нижний Новгород,ул.Культуры, д.113. Звонят менеджеры с телефона: +74951270638 предлагают товар, а потом когда звонишь им, чтобы вернуть товар и деньги не берут трубку. Писали им письма на эл.ящик:
    mailto:klientservis@mail.ru — не ответа, не привета. В итоге попали на 6500 руб. Написали в Прокуратуру. Не верим в справедливость, но надеемся. А вдруг что-то поменялось в нашей стране и в наших правоохранительных органах. Учитесь люди на чужих ошибках, а не на своих. К сожалению.

    • Аноним:

      Тоже наказали себя на 6400 теперь любуюсь на 4 пары Китайского ширпотреба. На подошве одной пары маркером цена написана 300р . Привет из нижнего Новгорода

      • Лариса:

        И мы тоже пролетели на такую сумму. Есть у кого нибудь положительный опыт по взысканию?

  • Аля:

    В Инстаграмме страничка deluxerussavage. Мошенница. С липовыми подписчиками! Не ведитесь!

  • Александр:

    Здравствуйте! Заказал по рекламе на ЯНДЕКСЕ!!! SALOMON-sale Кроссовки со скидкой 70% (последний день — продолжается второй или третий месяц) и навязали со скидкой псевдо-швейцарский рюкзак… Получил ЗИМНИЕ не моего размера 43 но НЕЙМ УЖАСНЫЕ !!! Оплатил через почту наложенным платежом. На почте отказываются давать проверку принимать возврат посылки и возврат денег!…
    Подскажите как вернуть деньги и наказать МОШЕННИКОВ?
    Адрес перевода оплаты товара SALOMON: Москва, Денежный переулок д. 9 / 6 Терехова Олеся Валентиновна.

  • Ника:

    Олеся Орлова.группа в вк,детская и ортопедическая обувь,мошенница!деньги берет и кидает,потом чс ,пойду в полицию

    • Аноним:

      Та же самая ситуация, заказала у этой дрян* коврики для сына на сумму более 1тыс. Заказ делала в конце июля, сейчас ноябрь. Чтобы этот мошенник подавился этими деньгами!

  • Ирина:

    http://mobill-store.com/
    Заказала два телефона наложенным платежом, получила два внешних аккумулятора

    Телефон: +7(495)125-92-13
    E-mail: mailto:mobillstore5@gmail.com

    Название компании: ООО «БОНУС ТОРГ»
    ОГРН: 5167746152184
    ИНН: 9721017198
    КПП: 772101001
    Адрес: 111674, г Москва, проспект Защитников Москвы, дом 10, ПОМЕЩЕНИЕ 12Г
    Генеральный директор компании Малюкова Инна Петровна

    • Александр:

      Я тоже там заказал телефон а пришёл внешний аккумулятор.Они попросили вернуть посылку типо ошибка.Посылка на почте пролежала месяц и вернулась ко мне.Теперь они говорят отдали мою просьбу на рассмотрение руководству и потом свяжутся со мной.Вот и не знаю что делать теперь!

      • Валерий:

        Александр моя история идентична вашей,скажите чем закончилась ваша история

      • Анатолий:

        Александр, у меня та же история один в один!

      • Анатолий:

        Александр! Абсолютно такая же история! Один к одному! И та же самая фирма и обещания те же самые! Неужели на них нет управы? Жаль, что я не видел этого сайта со списком мошенников ранее.
        В середине мая 2018 года я заказал на сайте http://mobill-store.com/
        смартфон Xiaomi Redmi 5 Plus (Global Version). При получении на почте посылки наложенным платежом я оплатил стоимость посылки 9900 рублей. Вскрыв посылку я изумлением обнаружил, что вместо телефона Xiaomi Redmi 5 Plus (Global Version) мне была отправлена аккумуляторная батарея Xiaomi 10400. Написав письмо по адресу mailto:mobillstore5@gmail.com я ждал вразумительного ответа по поводу этого обмана. Сотрудник фирмы А.Щербаков сообщил , что была сделана ошибка при отправлении товара и попросил вернуть присланный товар для замены на заказанный мною товар! Я отправил его по указанному им адресу, но никто из фирмы-продавца не удосужился получить посылку с возвращаемым товаром и поэтому посылка с ненужным мне товаром возвращается в мой адрес. Все мои претензии по словам Щербакова А. отправлены руководству вашей фирмы. Но оно хранит полное молчание, как будто ничего не случилось или в случившемся виноват только я! Сколько же можно ждать вразумительного ответа. Все это я вынужден квалифицировать как чистой воды мошенничество!

  • The god:

    thedeep.ru мошенники

  • павел:

    заказал сигареты на сайте опт смок на 3200 кинули с*ки

  • Марина:

    Одежда обувь садовод Москва , 25 лет в одноклассниках — мошенница, получает деньги, удаляет из друзей и блокирует

  • Снежана:

    el-vestido.ru — ничего не заказывайте!!!!
    самопошив отвратительного качества.
    3 мес кормят обещаниями о возврате денег !!!! На телефоне по возврату сидят хамки.
    Директор Вейс Екатерина Эрнестовна
    Адрес Москва, ул. Народного Ополчения 14 корпус 2, кв. 51 Они еще и постельное белье также втюхивают.

  • Гален:

    ничего не заказываете по интернету полная лажа

  • Гален:

    не заказываете сумки по http://weidipolo.ck-top.ru/?utm_source=rsa_offer&utm_medium=hot&utm_content=image2&utm_campaign=text3&utm_term=%D0%BA%D1%83%D0%BF%D0%B8%D1%82%D1%8C%20%D0%B6%D0%B5%D0%BD%D1%81%D0%BA%D1%83%D1%8E%20%D0%BA%D0%BE%D0%B6%D0%B0%D0%BD%D1%83%D1%8E%20%D1%81%D1%83%D0%BC%D0%BA%D1%83&yclid=1978497599859601226 обман . прислали вместо двух сумок одну , вообще не такую , а стоимостью около 300-500 рублей, ООО Успех г. Москва, мошенники.

  • Allek2007:

    Заказали сумку за 4870 на сайте http://kors-online.ru/ . Сумку позиционируют как кожаную,прислали сумку из тряпки откровенное д-мо с Ally за 1000 . Не видитесь,обратно вернуть невозможно, телефон не работает, из обратной связи можно заказать только обратный звонок,но вам никто не перезвонит. ИНН 7718740766 Генеральный директор
    Лебедев Дмитрий Александрович

  • Марина:

    Технопульс интернет магазин — МОШЕННИКИ! ничего не заказывайте. Теперь не знаю как вернуть 14500 р . за пылесос-робот. Попробую куда нибудь обратиться.

  • Анатолий:

    Заказал на сайте http://ecco-shoes.ru.com кроссовки. на почте до оплаты вскрыть не разрешили. Дома. Какая то китайская подделка да еще на 2 размера больше. Потом нашел официальный сайт . Там предупреждение о поддельных сайтах. Потерял 4,5 тысячи руб.

    • sokolovazs:

      мы на этом же сайте потеряли 4300. тоже с кроссовками.

  • Олеся:

    http://fabrikamody.org.ua МОШЕННИКИ!!! Ни товара и деньги возвращать не хотят. На сообщения и звонки не отвечают. Заявление в полицию и прокуратуру написала. НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С НИМИ!!!

  • ТОС:

    Список магазинов дубликатов алкоголя, МОШЕННИКОВ !!!
    vodka-spirt.com
    vodkaspirtprom.com
    alkogoloptrus.com
    http://alkogolglavspirt.com
    http://vodkaspirtprom.com

    И денег больше не увидите!!!

  • Дмитрий:

    оплатил онлайн свитер на сайте http://siberiabrand.ru, товар не подошел, отправил им обратно, эти уроды 3 месяца возвращают деньги и никак не вернут. не заказывайте у Косенко Сергея Сергеевича ИНН 773167580069 (бренды «Siberia», «Arome Paris», «Sleepy», «Бабушка вяжет»), если не хотите потом долго разбираться с его менеджерами

  • Сергей:

    Добрый день я стал жертвой обмана интернет магазина 5 марта 2018 г. я оплатил 13 500 рублей за коробку сигарет и мне ничего не прислали на телефон отвечают нагло и матом разговаривают . Сайт называется » Дубликаты алкоголя и сигарет » http://vodkaspirtprom.com/catalog/sigarety . и этот сайт тоже их http://spirt-magazin.com/sigarety . Не покупайте в интернет магазинах алкоголь и сигареты не проверив их , очень много МОШЕННИКОВ будьте острожное .

  • Сергей:

    FARDA.RU МОШЕННИКИ

  • Юлия:

    В ленте новостей в телефоне и в одноклассниках идёт реклама Духи со скидкой от 590 руб. Заказала …. Отдала 2000 ! Прислали кирпич !

  • Аноним:

    Не заказывайте пожалуйста тюльпаны . ру Москва Мошейники Как там у них еще Глория отовая продажа Мы отправили деньги и тишина Занимаюся правохранительные органы

  • Ната:

    Season Tren — МОШЕННИКИ И ОБМАНЩИКИ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

  • Anjelina:

    Интернет-магазин «Красотка-маркет»
    Ребята,не в коем случае не заказывайте товар у них,это просто твари!!!
    Заказала товар на сумму 7071 24.01.18 писала,звонила и видимо так надоела своими «хорошими комментириями»что решили поставить меня в ЧС. Сейчас собираюсь писать на них заявление в правоохранительные органы.

  • Лена:

    http://Www.sydex.ru мошенники чистой воды. Не заказывайте ничего у них

  • Надежда:

    http://nomination-italy.ru/ Украшения номинейшн-развод на деньги!

  • Артём:

    kvadrikshop.net не связывайтесь с ними на ,бали на 27 т р заказал запчасти на квадр не пришло

  • ешфы:

    http://www.tehnokontinent.com кидалы. купил у них монитор теперь ни монитора ни сайта с телефонами

  • Наталья:

    Ребята, чтобы не кинули на деньги, покупайте в магазинах, работающих с PayPal. Не верьте тем, кто говорит, что PP — это головная боль, наоборот, все очень просто, в том числе и возвраты. Я заказала бутылку с фильтром в магазине mygift-shop.com, а пока шел заказ (у них сроки пока большие, о чем они предупреждают честно), дочь привезла другую, так что необходимость в покупке отпала. Я просто написала в магазин, что товар больше не нужен. Меня попросили прийти на почту, когда посылка придет, и отказаться от ее получения, чтобы магазину не пришлось платить за хранение, а деньги вернули в течение 3-х дней. Причем, если платишь через PP и деньги списываются с карты, то возврат поступает на карту, а не на счет PP, так что не нужно заморачиваться с выводом денег.

  • Владимир:

    Интернет магазин TechnoLand в Москве полные сволочи. Заказал на Новый год подарк,сотовый телефон. В запечатанной коробке оказался машочек песка, замотанный в изоленту.. и они на звонки больше не отвечают.

  • Алексей:

    Сайт шина даром мошенники.

  • Ксения:

    luxecash.online — этот сайт полное разводилово. Кинула 100 рублей, пишут что за 1-2 минуты деньги будут на сайте. Денег нет в течение полутора часов. Пишу в техподдержку, где обещано в помощи любой проблемы, в ответ хамство и и картинку с средним пальцем отправили…. Вот такое отношение к клиентам.

  • nadegda:

    на сайте bagways.ru -мошенники.Предлагают один товар, а присылают совсем другое и подделку. НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ,

  • Евгений:

    Сайт 220 elektro.ru заказал телефон после оплаты все дружно исчезли.

  • я:

    кроссовки соломон по акции за 4390 обман приходит смс iclub звонит оператор а на почте получаеш х-ню за 500р

    • Аноним:

      http://sporter-shoes.ru мошенники

  • Ирина:

    Магазин одежды в инстаграм @tory_shmot_shop мошенники! Там торгует Юля, Вика (она же Рита) из Краснодара. Думала если победительница конкурсов красоты, то можно доверять! Как бы не так ребята, мошенники!!!

  • vadym49:

    Шина-Подбор.ru деньги перевёл, даже получил подтверждение. заказ не получил, хотя несколько раз делал запрос. РАЗВОДКА

    • виктор:

      wintertechnika наглые мошенники. Остерегайтесь.

  • Мария:

    К сожалению и я угодила в лапы мошенников. Хотела купить мужу телефон в подарок в итоге осталась без денег. Не проверила я сайт. Мне казалось, что интернет магазины проверяются и не легко зарегистрировать мошеннический магазин. Просто даже в голову не могла прийти мысль, что это может быть обман. Еще почему то была уверена, что банк, картой которого я оплачивала, может отозвать мою любую операцию и сможет проверить на мошенничество_)) но это всё оказалось ложью.
    Только сейчас понимаю насколько я наивно рассуждала.
    Вот этот сайт ulmart-dns-sitilink-nix-regard-003.info/index.php?route=information/information&information_id=2
    Будьте осторожны, не попадайтесь им в руки. Может быть кто-то увидит мой отзыв раньше, чем отдаст им деньги.

    • Валентин:

      Мария,поздно 3 к там оставил. Саб решил заказать и ппц,ребят там реально кидают!

  • iriska:

    Заказала товар,пришел через почту,открыть не разрешили,а дома вскрыла посылку,а там один рваный картон,.подскажите,сто делать!???

  • Андрей:

    Мошейники на Фейсбуке осторожней оплатил 100% предоплату с начала отслеживался товар типо прибыл даже за границу в Узбекистан и теперь на таможне сайт заблокировался не ответа ни привета laptopmall.co.uk

  • Kristy:

    Здравствуйте,Я бы хотела рассказать свою историю ,про то как я попалась в лапы мошенников и отдала собственно перевела деньги,я искала где бы заработать деньги и попала на сайт MoneyPrade и перечислила им вначале 75 руб.потом 824.потом 1234 руб и потом когда они в очередной раз попросили деньги я врубилась что меня разводят,И я вначале написала им.но они уверяли что это не развод,а потом сайт завис,вообщем я вернула свои кровные с помощью компании которые работают в интернете специализация их перевод денег,выявление мошенических сайтов этот сайт SymplePay ,Я написала письмо с адресом сайта мошенников и что они меня обманули и они во первых заблокировали этот сайт и вернули мои деньги и за это огромное спасибо им.Обращайтесь они точно помогут.

    • Юлия:

      Добрый вечер, к сожалению я тоже попала на эту удочку (( подскажите пожалуйста как можно вернуть мои денежные средства переведённые на этот сайт?

    • Юлия:

      Я тоже попалась на развод как и Кристина. ПОДСКАЖИТЕ пожалуйста как вернуть денежные средства оплаченные? Очень прошу..

  • серго:

    оо СЕВЕРНАЯ — ТЕХНИКА г.КУРСК. ул. Чайковского 60,б по продаже зап. частей для снегоходов и мотособак . заказы даже ночью принимают . пишут .что выслали .. НО … неотвечают и не высылают . ..МОШЕННИКИ .

    • иван:

      Здравствуйте. Так Вам пришел товар ? Я тоже заказал там и не ответа ни привета.

  • Елена:

    Магазин музыкальных инструментов musicale.ru ООО «КАНТ» МОШЕННИКИ!!! Оплатила цифровое пианино..ни денег..ни пианино

  • григорий:

    не покупайте сигарети по номерам телефонов 0681073865, 0983237892, 0922625804 ворье ,берут предоплату и не отвечают на звонки пидари, ждите в гости,

  • Дарья:

    Скажите,что делать?Заказывала в инет-магазине(в Инстаграме)одежду,первый раз все пришло!Второй раз ждала месяц,не дождалась!Писала,звонила,кормили завтраками,потом вовсе заблокировали-ни денег,ни покупки не получила!Скорее всего они работают не официально!Все электронные чеки есть и переписки!Могу ли я вернуть деньги?Что делать?

  • Ольга:

    сайт x-electroshop.ru, после оплаты товара на банковскую карту, теперь не дозвониться, почта не работает, и сайт тоже.Мошенники.

  • Аноним:

    Магазин imadgiko.ru.
    Магазин техники мошенники

  • Алесей:

    Не заказывайте сигареты на сайте opt-tabaka.ru . Берут предоплату и товар не отправляют . Имеют наглость отвечать на звонки и говорят что денег вам не видать

  • андрей:

    контрактные запчасти из европы ООО»комфорт» -лохотрон

  • таксист:

    Люди добрые остерегайтесь алькон -шина.ру,полное кидалово!!!

  • Sergey:

    Название компании: ООО «ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИН»
    ОГРН: 5147746254893
    ИНН: 7721849548
    КПП: 772101001
    Фактический адрес: Москва, Пятницкое ш., 18 офис 246 МОШЕННИКИ НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С НИМИ

  • Маргарита:

    Biglion.ru — мошенники со стажем! Предлагают купоны со скидками на услуги. после перечисления пишут — ваш купон не оплачен! Позже ведут переписку, но деньги не собираются возвращать под любым предлогом.

  • Светлана:

    Puami.ru интернет магазин в Москве по продаже текстиля — осторожно мошенники!!!!!!

  • Анна:

    demmarkt.com Коломна — мошенники!!! Первый раз так попала. Будьте осторожны и проверяйте сайты!

    • Ольга:

      Деммаркт не только в Коломне. Они обманули многих людей по всей России. Лично я делала заказ из Петербурга. И сколько таких обманутых… Но подтверждаю, мошенники! И огромная просьба не связываться!

  • Мавид:

    Друзья, остерегайтесь интернет-магазина «ТЕХНОРАЙ». Вот его ссылка: tehnorayi.ru Не делайте там покупок это мошенники. Требуют 100% предоплаты после совершения заказа не отвечают на номер указанный у них на сайте. Я потерял сумму в размере 12116 рублей

  • Валентина:

    Магазин demmarkt.com мошенники, товара не будет, денег то же. Будьте аккуратны!

  • Alex:

    Я заказывал товары через Wish заказал на 200 евро меня сразу заблакировали и теперь я читал что через программу Zendesk можно все вернуть подскажите как

    • #zwezda:

      Уже не один раз заказывала на Wish, приходит всё в отличном состоянии

  • Светлана:

    Выписала с подругой одежду в интернет магазине Amorke сделали 100% оплату и все на звонки не отвечают товар не отправляют не связывайтесь с ними

  • Татьяна:

    Ещё в декабре 2016 написала заявление в милицию по факту интернет-мошенничества двойника магазина COMP2YOU,но дело не движется. Да и как оно может двигаться.когда в полиции даже интернете нет?!!

  • Алекс:

    Вот этот сайт b0sch.club мошенники, после оплаты товар не высылают, на сообщения не отвечают, обращался в полицию, прислали отказ в возбуждении уголовного дела, сайт по прежнему работает и продолжает обманывать людей!

  • Kseniya:

    aroma-msk.ru Ни чего не заказывайте в этом интернет магазине,мошенники,после получения 100% предоплаты они удаляют сайт и блокируют номер телефона и не денег,не товара вы не получите!!

  • Изя:

    megowatt.ru ВОРЫ, больше месяца не возвращают деньги, товар в обанкротившейся транспортной, 10 дней на рассмотрение, мой телефон и почта в черном списке (звоню со своего — постоянно занято, звоню с другой симки — отвечают, и после разговора блокируют дозвон). Буду подключать госорганы

  • Евгений:

    Здравствуйте. Я,видимо, стал жертвой мошенников. Через сайт http://compmart24.ru/ заказал телефон, заплатил за него 12990 руб и мне сказали ждите товар. Теперь же не могу ни дозвониться, ни на почту написать, номер, скорее всего, добавлен в чёрный список. Подскажите пожалуйста что делать в таком случае?

  • Аноним:

    никогда

  • Карина:

    Скажите пожалуйста, что делать, если я стала жертвой мошенничества интернет-магазина? Вернут ли мне деньги?

    • Аноним:

      Ни кто ни чего не вернут! И милиция бессильна!

    • Римма:

      Полное не соответствия качества товара , с рекламой,

Добавить комментарий для Ольга Отменить ответ

Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.