Получите бесплатную юридическую консультацию прямо сейчас!
Москва: +7(499)490-05-98
Санкт-Петербург: +7(812)648-14-72

Как правильно закрыть кредитную карту Тинькофф?

Как правильно закрыть кредитную карту Тинькофф?

Решив закрыть кредитную карту Тинькофф, первое, что нужно сделать — это погасить долг. Однако погашение долга не единственное действие, которое придется выполнить.

В статье по порядку ответим на все вопросы о том, как закрыть кредитную карту Тинькофф в 2018 году: как рассчитаться по задолженности, отключить SMS-оповещения и как в результате заблокировать вашу карту.

Оплата долга

Это действие является обязательным. Для его осуществления нужно знать сумму долга — лучше сразу позвонить в колл-центр банка, чтобы уточнить задолженность у оператора.

Сумма, отображаемая через СМС или в онлайн-банкинге, может отличаться от названной в службе поддержки. Это связано с процессом закрытия карты — подсчетом процентов, платы за мобильный банк и годовое обслуживание.

Также не лишним будет проверить срок действия кредитки — закрывать ее лучше за месяц до указанной даты. В обратном случае автоматически начисляется плата за следующий год.

Узнав точную сумму, останется внести средства и связаться с колл-центром, чтобы сообщить о закрытии долгов и желании аннулировать карту.

Существуют следующие способы внесения средств:

    Оплата долга
  • бесплатный перевод из любых других банковских учреждений без лимита на сумму — зачисляется в течение двух рабочих суток; реквизиты можно узнать через интернет либо в личном интернет-банке;
  • моментальный перевод с помощью банковской карты до 300 тысяч рублей, без комиссии Тинькофф Банка — доступен на веб-сайте и в мобильных приложениях;
  • наличными через партнерские точки пополнения, без комиссии до суммы в 300 тыс. рублей.

Для связи с сотрудником можно воспользоваться:

  • онлайн-окном на сайте компании — требуется авторизация через Личный кабинет;
  • электронной почтой credit@tinkoff.ru;
  • бесплатным круглосуточным телефоном 8-800-755-10-10, 8-800-555-10-10 или международным платным номером +7-495-648-11-11.

Выключение SMS-оповещений

СМС-оповещения — это платная услуга, при наличии которой нужно периодически погашать задолженность.

Закрытие карт-счета невозможно без погашения даже небольшого долга за использование SMS-оповещений.

Блокировка карты

Блокировка картыЧтобы закрыть кредитную карту Тинькофф, нужно позвонить оператору или связаться с сотрудником через личный кабинет или электронную почту.

Если предыдущие шаги выполнены верно, то останется просто сообщить о своем желании выполнить блокировку.

Стандартный ответ оператора: «Запрос на расторжение договора, касающегося кредитной карты, принят. Вы получите подтверждение по SMS, или с вами свяжется сотрудник банка».

В течение месяца данное решение можно отменить. Для этого следует позвонить оператору и сообщить, что вы передумали.

Через 30 суток можно зайти в персональный аккаунт и посмотреть кредитный лимит. Если карта закрыта, кредитный лимит восстановится до максимальных значений.

Также не помешает позвонить по указанному телефону клиентской службы и удостовериться, что карта закрыта и за вами не числится никаких задолженностей.

Если сотрудник подтвердил, что счет закрыт, вы также можете попросить прислать письменное подтверждение на ваш e-mail.

Блокировка картыМногие хотят знать, как закрыть кредитную карту Тинькофф, если отделения банка нет в городе.

Здесь нужно сказать, что банк Тинькофф работает только дистанционно, поэтому возвращать карту в офис в данном случае не нужно.

Несмотря на то, что после закрытия карта теряет свою ценность, ее все же лучше уничтожить. В банках это обычно делается путем разрезания пополам.

Чего делать не стоит

Выше мы рассказали, как правильно закрыть карточку кредитования. Однако ситуации бывают самыми разными, и некоторые клиенты могут что-то понять неверно.

Далее рассмотрим нежелательные действия со стороны пользователей.

    Чего делать не стоит
  • Только погашение кредита, без закрытия самой карты. В этом случае она является действующей и на ней «висит» кредитный лимит. Т.е. если карту, например, выбросить, то кредитный лимит все равно будет присутствовать на карт-счете. По этой причине ежегодно списывается плата за обслуживание и, при подключенном SMS-информировании, оплата за данную услугу. Если эти долги вовремя не погасить, испортится кредитная история и разбирательство может продолжиться в суде. Кроме того, данными действующей кредитной карты могут воспользоваться кибермошенники.
  • Игнорирование карты, без ее закрытия и погашения кредита. Вначале с пользователем карты попытаются связаться сотрудники банка, затем коллекторы и после этого служба судебных приставов. Банк уже никогда не выдаст кредит такому клиенту.
  • Подталкивание к восстановлению карты сотрудниками банка. То, каким образом Тинькофф Банк закрывает кредитки, часто вызывает негативные отзывы. Говорят о том, что банк специально затягивает процедуру в надежде, что заемщик передумает. Якобы для этих целей существует специальный срок в 30 суток, во время которого предусмотрен режим быстрого восстановления, и при удобном случае сотрудник начинает уговаривать пользователя восстановить не до конца заблокированный карт-счет. Банку не выгодно терять заемщика, поэтому он может предложить обслуживание на более выгодных условиях, внеся изменения в существующий договор: снизить процентную ставку, проценты на обналичивание и компенсировать стоимость годового обслуживания. Поэтому здесь главное сохранять хладнокровие, чтобы довести процедуру блокировки до конца.

Как досрочно закрыть неактивированную карту

Получив кредитку, многие сталкиваются с финансовыми трудностями либо возникают другие причины.

Если карточка не активирована, ее можно аннулировать, как и при обычных условиях — предварительная активация здесь не является обязательной.

Для этого просто ознакомьтесь с вышеизложенной инструкцией. Закрыть не активированную карту не составит труда: в этом случае вам нет необходимости возмещать долг на счете.

Теперь вы знаете, как расторгнуть договор с Тинькофф Банком по кредитной карте. Сделать это может любой клиент, желающий отказаться от услуги.

Какова причина, значения не имеет. Важно лишь, чтобы при обращении кредитный лимит был возобновлен, платежный инструмент заблокирован, а платные услуги отключены.

Поделиться:

Похожие статьи:

Нет комментариев

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.