Получите бесплатную юридическую консультацию прямо сейчас!
Москва: +7(499)703-00-93
Санкт-Петербург: +7(812)309-72-06

Расчет неустойки по закону о защите прав потребителей

Расчет неустойки по закону о защите прав потребителей

Неустойкой (она же пеня или штраф) называется определенная законом или договором сумма, которую одна сторона должна выплатить другой в случае ненадлежащего исполнения или вовсе неисполнения всех обозначенных обязательств.

За просрочку сроков исполнения тоже должна выплачиваться пеня. Затребовать выплату пени может покупатель, который расторгает договор оказания услуг и/или купли-продажи.

Как рассчитать неустойку по договору самостоятельно и что нужно учитывать при расчетах?

Понятие неустойки в российском праве

Само понятие неустойки отражено в статье 329 Гражданского кодекса Российской Федерации.

Согласно статье 394 ГК в зависимости от возможности сочетания неустойки с с дальнейшим возмещением убытков различается несколько видов неустойки:

    Понятие неустойки в российском праве
  • Зачетная. Дает возможность одной стороне помимо основной неустойки затребовать возмещения убытков в той части, которая не покрывается дополнительной неустойкой. Это основной вид неустойки, который используется по умолчанию (только если при этом в договоре не отображен другой тип неустойки).
  • Штрафная. Позволяет кредиторной стороне затребовать пеню в полном объеме за все причиненные убытки. Штрафную неустойку используют при значительных и грубых нарушениях обязательств.
  • Исключительная. Отличается от штрафной тем, что отменяет право на взыскание убытков.
  • Альтернативная. предусматривает закрепление за потерпевшей стороной права на взыскание неустойки или убытка.

Соглашение о неустойке должно быть оформлено в письменной форме, однако форма основного разбирательства значения не имеет.

Если неустойка не будет оформлена в письменной форме, соглашение будет считаться недействительным.

Кредиторная сторона может требовать выплату законной неустойки вне зависимости от того, предусмотрена ли обязанность её выплаты согласно соглашению сторон. Размер неустойки может быть увеличен, если такое действие не запрещает закон.

Если неустойка является явно несоизмеримой реальным последствиям нарушения обязательств, тогда суд имеет полное право уменьшить размер неустойки.

Расчет неустойки по договору ДДУ по ставке рефинансирования

Расчет неустойки по договору ДДУ по ставке рефинансированияПри покупке квартиры по ДДУ (договор долевого участия) отношения между продавцом и покупателем регулируются Федеральным законом Гражданского кодекса №214-ФЗ, действующим от 30 декабря 2004 года «Об участии в ДС многоквартирных домов и иной недвижимости и о внесении изменений в отдельные законодательные акты РФ».

Закон гласит о том, что если передача квартиры задерживается по цене застройщика, покупатель имеет право затребовать выплату неустойки.

Порядок и размеры такой пени устанавливаются 2 частью 6 статьи Гражданского кодекса РФ («Срок передачи застройщиком объекта долевого строительства участнику долевого строительства»).

Если произошло нарушение предусмотренного срока сдачи квартиры участнику долевого строительства объекта, застройщик обязан выплатить пеню, размер которой должен составлять одну трехсотую ставки рефинансирования Центрального банка Российской Федерации, которая действует в день исполнения обязательства (это дата подписания акта приёмки-передачи объекта недвижимости), от общей цены договора за каждый день просрочки.

Если участником долевого строительства является физическое лицо, сумма пени увеличивается в два раза.

Обратите внимание, что для расчета суммы неустойки лучше не пользоваться онлайн-калькуляторами, так как сумма пени наверняка будет неточной.

Расчет неустойки по договору ДДУ по ставке рефинансированияДело в том, ставка рефинансирования Центрального банка РФ — это переменная величина (по сути это минимальная плата за использование чужих денежных средств в экономике России).

В большинстве калькуляторов используется ставка в размере 8,25%, хотя она уже успела возрасти до 15. Эта цифра может меняться и в дальнейшем, поэтому размер неустойки стоит рассчитывать вручную.

Формула расчета неустойки/пени по договору долевого участия следующая:

Н = СД * 1/300СР * ДП * 2

Н — это неустойка

СД — общая сумма договора

СР — ставка рефинансирования (учитывайте, что проценты нужно переводить в число).

Многие люди при расчете суммы неустойки путаются и получают некорректную цифру. Поэтому для получения точного размера пени лучше обратиться за помощью к профессиональному юристу.

Как рассчитать неустойку по договору ОСАГО?

Как рассчитать неустойку по договору ОСАГО?Неустойка по договору ОСАГО — это частный случай в практике расчета пени. Она применяется к одной стороне договора по обязательному автострахованию — компании-страховщику.

Касательно выплаты неустойки по ОСАГО сейчас действуют старые (для договоров автострахования, оформленных до 01.09.2014 года) и новые (для всех договоров, оформленных после 01.09.2014 года) правила расчета и выплаты пени.

В новой редакции Федерального закона четко определяется степень финансовой ответственности для компании-страховщика по отношению к потерпевшему.

На текущий момент существует два законных основания для выплаты неустойки:

  1. Нарушение компании-страховщиком сроков страховой выплаты. В эту категорию страховых случаев входит и промедление в выдаче направления на ремонт автомобиля, если в документах указан крайний срок ремонта.
  2. Несоблюдение компанией-страховщиком сроков возврата страховой премии (если это предусмотрено страховым договором).

Специфика отношений между страхователем и компанией-страховщиком регулируются несколькими законодательными документами:

  • Гражданский кодекс Российской Федерации (определяет понятие неустойки);
  • ФЗ РФ №4015-1 (это акт о страховом деле, который регламентируют любую страховую деятельность в пределах страны);
  • ФЗ РФ №223-ФЗ (акт о внесении изменений в ФЗ РФ №4015-1. Документ актуален для договоров, оформленных после 2014 года).
Расчет неустойки в случае задержки страховой выплаты или возврата страховой премии отличается.

Основные нюансы проведения расчетов для первого случая:

    Как рассчитать неустойку по договору ОСАГО?
  1. Начисляется по 1% пени за каждый день просрочки от общей утвержденной законодательно суммы страховой выплаты. К примеру, если сумма страхового возмещения будет составлять 150 000 рублей, то сумма пени за каждый день будет равняться 1500 рублей.
  2. Пеня за просрочку срока ремонта (он же срок выдачи направления на ремонт) рассчитывается от общей стоимости ремонта транспортного средства и с учетом его износа. В отдельных случаях сумма неустойки может рассчитываться от суммы страховой выплаты.
  3. Пеня капает вплоть до того дня, пока она фактически не будет выплачена.
  4. Если страхователю была выплачена только часть суммы, а еще часть компания-страховщик не заплатила, то неустойка будет рассчитываться только от недоплаченной суммы.
  5. Размер неустойки ограничивается предельными размерами суммы страховой выплаты по виду вреда (этот нюанс отражен в статье 16.1 ФЗ №40). Если был нанесен вред только имуществу, максимальная сумма выплаты будет 400 000 рублей. В случае нанесения ущерба жизни или здоровью страховщик должен будет выплатить до 500 000 рублей.
Если компания страховщик задерживает выплату страховой пенсии, будет также начисляться по 1% в день от суммы пенсии. Данный момент указан в 4 пункте статьи 16.1 ФЗ.

Важно учесть, что сумма неустойки не может превышать сумму страховой пенсии.

Расчет неустойки по закону о защите прав потребителей

Расчет неустойки по закону о защите прав потребителейВ сфере защиты прав потребителя выделяется несколько размеров неустойки:

  • 0,5% начисляется, если продавец не вовремя передал покупателю заранее оплаченный товар;
  • 1% выплачивается, если продавец не вовремя удовлетворил требования потребителя касательно товара ненадлежащего качества;
  • 3% выплачивает продавец, если он просрочил сроки по удовлетворению требований касательно выполнения работ.

В статье 18 закона «О защите прав потребителя» указано, что в связи с продажей товара ненадлежащего качества покупатель в праве затребовать у продавца:

  • возврата денег;
  • замену товара;
  • безвозмездный гарантийный ремонт, который устранит недостаток в товаре;
  • соразмерного уменьшения стоимости товара.

Для выполнения каждого из этих требований закон определяет разные сроки. К примеру, для возврата денег или соразмерного уменьшения цены выделяется 10 календарных дней со дня подачи заявления.

Если продавец затянул со сроками выполнения задачи, ежедневно будет начисляться определенный процент пени от стоимости товара.

Видео: Защита прав потребителей: Как рассчитать неустойку?

Поделиться:

Похожие статьи:

Нет комментариев

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.