Получите бесплатную юридическую консультацию прямо сейчас!
Москва: +7(499)703-00-93
Санкт-Петербург: +7(812)309-72-06

Гарантия на покраску автомобиля: условия и сроки по закону

Евгений
14 Янв 2016

Добрый день. Моя проблема состоит в том, что я покрасил машину в автосервисе. Я уже давно обслуживаюсь в этом сервисе, качество работы меня устраивает, поэтому никакие документы с ними не заключал и чек за работу не брал. Но покраска оказалась не очень хорошей, я обратился к работникам, чтобы они исправили все недостатки, но они оказались. Могу ли я добиться, чтобы мне исправили покраску?

Ответы

14 Янв 2016
Анастасия Каменюк
Ответов: 2
Благодарностей: 5
покраска машины

Гарантия на покраску автомобиля — 2 года

Федеральный закон о защите прав потребителей позволяет владельцу автомобиля в течение двух лет после покраски машины потребовать гарантийного исправления ошибок и брака (статья 29 часть 6).

Чтобы обязать автосервис перекрасить автомобиль по гарантии, вам придется доказать, что вы воспользовались услугами этой организации или частного лица, предоставив договор на оказание услуг и квитанцию, подтверждающую оплату.

Если вы не сможете договориться с руководством автосервиса об устранении недостатков, то необходимо обратиться в суд. Во время судебного разбирательства вам придется доказать, что проблемы вызваны не ошибками эксплуатации автомобиля, а неправильно выполненной покраской и подтвердить это результатами независимой экспертизы. Оплачивать эту экспертизу вам придется самостоятельно, равно как и услуги адвоката.

Если суд признает, что проблема возникла по вине автосервиса, то обяжет его руководство не только перекрасить автомобиль по гарантии или вернуть деньги за работу, но и компенсировать вам все судебные издержки, включая проведение экспертизы. В противном случае вы лишитесь гарантии и вам придется перекрашивать автомобиль за свой счет.

Если вы не хотите лишиться гарантии на покраску автомобиля, доверяйте эту работу только официальным мастерским. Заключайте с ними договор, в котором будет прописана ответственность сторон и сохраните квитанцию об оплате их услуг.

Комментарии к записи Гарантия на покраску автомобиля: условия и сроки по закону отключены