Добрый день. Обычно я заправляюсь только на двух надежных заправках. Но вчера у меня за городом закончился бензин. Известных заправок поблизости не было, поэтому воспользовался услугами ближайшей. После того, как мне залили бензин, с автомобилем начались неприятности: он завелся с большим трудом, начал странно подергиваться при разгоне, а, проехав несколько километров, двигатель и вовсе заглох. Скажите, смогу ли я вернуть деньги за некачественный бензин и получить возмещение за вред, нанесенный автомобилю?
Ответы
Если вам залили некачественный бензин, автозаправка обязана возместить стоимость топлива и восстановление автомобиля
Многим автовладельцам знакома ситуация, когда после посещения автозаправки автомобиль начинает хуже ехать, дергается, загорается индикатор неисправности двигателя Chek Engine, или двигатель машины выходит из строя.
Если такое произошло, сразу жалуйтесь в отдел по защите прав потребителей (ОЗПП) городской или районной администрации, где необходимо предоставить документы на автомобиль и квитанцию с автозаправки.
Работники ОЗПП окажут помощь в прохождении независимой экспертизы, которая подтвердит, что ухудшение работы автомобиля связано с некачественным бензином.
После этого сотрудники отдела инициируют проверку автозаправки, а также попробуют уговорить ее владельца вернуть вам деньги за топливо и оплатить ремонт автомобиля. Если договориться в досудебном порядке не получится, то ОЗПП окажет помощь в составлении искового заявления и будет представлять ваши интересы в суде.
Чек и результаты независимой экспертизы являются достаточным основанием для того, чтобы судья обязал владельцев автозаправки в полной мере возместить вам стоимость топлива и восстановление автомобиля.