Алла
8 Фев 2016
Заказали в магазине шкаф-купе. Но в срок его нам не доставили – доставку задержали на 3 недели. Из-за этого нам пришлось перенести поездку. Как вернуть деньги в нашей ситуации?
Ответы
8 Фев 2016
Анастасия Каменюк
Ответов: 2
Благодарностей: 5
За нарушенные сроки доставки мебели вам должны выплатить неустойку
Заключая договор купли-продажи с магазином, вы договариваетесь с поставщиком о сроке доставки мебели.
Если магазин нарушил срок доставки, вы можете потребовать:
- доставить мебель в новый установленный вами срок;
- вернуть оплаченную вами сумму;
- оплатить неустойки в размере 0,5% от суммы предварительной оплаты за товар.
Неустойка начинает начисляться с того дня, когда должны была произойти передача товара.
Чтобы потребовать выплату суммы и неустойки, необходимо написать претензию на магазин. Претензия пишется в двух экземплярах, один остается у вас.
Если вы получили отказ в возврате средств, обращайтесь в суд.