Получите бесплатную юридическую консультацию прямо сейчас!
Москва: +7(499)703-00-93
Санкт-Петербург: +7(812)309-72-06

Возврат продовольственных товаров в магазин: правила и сроки

Сергей
1 Фев 2016

Скажите, можно ли вернуть продукты питания в магазин? И как это можно сделать? Я купил для своего кота корм в зоомагазине, когда пришел домой, понял, что купил не такой. А купленный вид корма мой кот есть не станет. Корм я не открывал, он остался запечатанным. Что мне делать в такой ситуации?

Ответы

1 Фев 2016
Анастасия Каменюк
Ответов: 2
Благодарностей: 5
корм для животных

В магазин возвращаются только продукты ненадлежащего качества

Для возврата продовольственный товар необходимо знать следующие правила:

  1. Закон о «защите прав потребителей» дает вам право вернуть только товар ненадлежащего качества. Если продукт питания является качественным, ваше требование о возврате будет отвергнуто.
  2. Вернуть продукты питания ненадлежащего качества вы можете только в пределах его срока годности. Например, срок годности молочного продукта – 72 часа со времени изготовления. Вернуть продукт по истечении этого срока вы не сможете. Если вы приобрели продукт с истекшим сроком годности, то с его возвратом проблем не будет.
  3. Возвращая товар в магазин, вы имеете право потребовать заменить продукт на качественный или вернуть деньги за покупку.
  4. Для возврата необходимо предъявить чек. Если он не сохранился, тогда предъявите свидетелей покупки.
Комментарии к записи Возврат продовольственных товаров в магазин: правила и сроки отключены