Клим
1 Фев 2016
Купил планшет, который оказался бракованный. Обратился в магазин, продавец согласился взять товар и вернуть деньги. Для этого я написал заявление на возврат денег. Прошло 7 дней, деньги мне пока не вернули. Какой срок по закону выделяется на эту процедуру?
Ответы
1 Фев 2016
Алексей Мостовой
Ответов: 22
Благодарностей: 6
Вернуть деньги можно только за товар ненадлежащего качества. Качественные товары подлежат замене.
Срок рассмотрения заявления о возврате денег составляет 10 дней. В этот период продавец должен рассмотреть вашу жалобу, провести экспертизу и вернуть вам деньги.