Получите бесплатную юридическую консультацию прямо сейчас!
Москва: +7(499)703-00-93
Санкт-Петербург: +7(812)309-72-06

В какие сроки рассматривается заявление о возврате денег?

Клим
1 Фев 2016

Купил планшет, который оказался бракованный. Обратился в магазин, продавец согласился взять товар и вернуть деньги. Для этого я написал заявление на возврат денег. Прошло 7 дней, деньги мне пока не вернули. Какой срок по закону выделяется на эту процедуру?

Ответы

1 Фев 2016
Алексей Мостовой
Ответов: 22
Благодарностей: 6

Вернуть деньги можно только за товар ненадлежащего качества. Качественные товары подлежат замене.

Срок рассмотрения заявления о возврате денег составляет 10 дней. В этот период продавец должен рассмотреть вашу жалобу, провести экспертизу и вернуть вам деньги.

Комментарии к записи В какие сроки рассматривается заявление о возврате денег? отключены