Получите бесплатную юридическую консультацию прямо сейчас!
Москва: +7(499)703-00-93
Санкт-Петербург: +7(812)309-72-06

Срок гарантии на автозапчасти по закону

Константин
14 Янв 2016

Доброго времени суток. Существует ли законная гарантия на автозапчасти? Ситуация такая: поменял сцепление на автомобиле. Пробег машины после ремонта — 2000 км. В итоге, «полетела» одна из деталей. Продавец магазина, в котором купил все детали, говорит, что гарантия — 14 дней и она уже вышла.

Ответы

14 Янв 2016
Алексей Мостовой
Ответов: 22
Благодарностей: 6
законная гарантия на автодетали

Законная гарантия на запчасти авто не может быть меньше 15 дней

Принятый в России федеральный закон о защите прав потребителей подробно описывает, на что покупатель автозапчастей имеет право. По закону продавец обязан подробно описать характеристики автозапчасти, в том числе производителя и насколько деталь соответствует оригиналу.

По закону гарантийный срок в отношении технически сложных изделий не может быть меньше 15 дней. Максимальный гарантийный срок устанавливает продавец, ориентируясь на мнение производителя запчасти.

Производители сложных узлов и агрегатов в большинстве случаев устанавливают гарантийный срок в 6-12 месяцев, в течение которого деталь будет качественно работать, при условии правильной установки и обслуживания. В случае поломки новой запчасти вы имеете право потребовать бесплатную замену на аналогичную деталь или провести ремонт за счет магазина.

Для этого вам придется доказать, что вы купили автозапчасть у этого продавца и не нарушили требований производителя в отношении установки и эксплуатации детали или агрегата. В противном случае продавец сможет по закону отказать в гарантийном ремонте или замене, аргументируя тем, что причиной поломки стал не заводской брак, а ошибки, допущенные во время монтажа или эксплуатации товара.

Если вы не хотите лишиться гарантии на сложную и дорогую автозапчасть, обязательно сохраните чек из магазина и доверьте установку и обслуживание детали профессиональному автомеханику, который имеет лицензию на работу с такими агрегатами, а также сохранив квитанцию об оплате его услуг. Это обойдется дороже самостоятельной установки, зато вы сможете сохранить гарантию на деталь и при необходимости бесплатно заменить или отремонтировать ее.

Комментарии к записи Срок гарантии на автозапчасти по закону отключены