Как вернуть КБМ по ОСАГО?

По причине высокой стоимости ОСАГО автовладельцы стараются всячески сэкономить на приобретении данного вида страховки. Самые отчаянные из них покупают поддельный полис ОСАГО, даже не подозревая, что за это деяние предусмотрена реальная уголовная ответственность.

Законным способом снижения стоимости полиса ОСАГО в новом году является лишь коэффициент бонус-малус (КБМ).

Водители, надеясь получить заветную скидку, упорно стараются избежать ДТП. Однако, нередко на практике случаются ситуации, когда страховые компании теряют актуальные сведения по снижающему коэффициенту на ОСАГО. Виной этому чаще всего является обычная невнимательность сотрудников страховой компании.

Став участником такой неприятной ситуации, водители не знают, как правильно поступить и как восстановить КБМ по ОСАГО. К счастью, КБМ подлежит реальному и оперативному возврату.

В чем сущность КБМ?

Коэффициент бонус-малус – единственный понижающий стоимость ОСАГО показатель. Для приобретения такой скидки в будущем году нужно не иметь ни одной аварии в прошлом.

Год безаварийного вождения снижает КБМ на 0,5 пунктов. Это значение равноценно 5 % скидке на страховку ОСАГО.

Максимум коэффициента ограничен значением 50% в случае, если 10 лет стажа вождения прошли без дорожных происшествий со страховыми выплатами пострадавшей стороне.

Если больше года водитель не страховался по ОСАГО, его коэффициент бонус-малус обнуляется.

Почему может пропасть КБМ?

При потере КБМ по ОСАГО нужно сразу определить причину такого исчезновения. Найденная причина значительно облегчит процесс восстановления.

Итак, потеряться коэффициент может по следующим причинам:

• При замене водительского удостоверения;
• Смена имени или фамилии водителя;
• Ошибка в данных клиента, допущенная менеджером страховой фирмы;
• В РСА не поступили сведения от страховой компании за отчетный период;
• Ликвидация страховой;
• При внесении в другую страховку.

Вы имеете право на возврат коэффициента, и он подлежит обязательному восстановлению. Способов возврата КБМ несколько.

Как вернуть КБМ?

После установления причины пропажи данных о скидке нужно подготовить необходимые документы.

Главным среди них является, конечно, само заявление на восстановление КБМ. Когда все готово, нужно выбрать подходящую инстанцию для решения Вашей проблемы.

Итак, как восстановить КБМ после замены прав? Существует несколько действенных способов:

• Обратиться в Российский союз автостраховщиков (РСА);
• Подать заявление в свою страховую фирму;
• Обращение в Центробанк;
• Обращение в брокерские компании;
• Помощь интернет-ресурсов по восстановлению КБМ.

Как вернуть КБМ по ОСАГО через РСА?

Вся информация о КБМ водителей содержится на официальном сайте в базе РСА. Итак, как бесплатно восстановить КБМ в базе РСА? В интернет-вкладке нужно лишь внести личные данные: ФИО, дата рождения, номер ВУ. В базе будет определено значение КБМ.

Важно: определение КБМ на сайте РСА возможно только для граждан России.

Однако, юристы рекомендуют составлять письменное заявление и передавать его непосредственно в канцелярию. В заявлении нужно указать причину выявленного нарушения, если она известна.

Важно: Письменное заявление в РСА будет рассмотрено в течение 30 дней.

В заявлении желательно изложить следующие требования:

• Восстановить КБМ, предоставив полис ОСАГО с указанием нужного значения КБМ;
• Пересчитать страховую премию и потребовать излишне уплаченной суммы;
• Внести изменения в страховку и базу РСА.

При пользовании услугами нескольких страховых компаний после искажения КБМ нужно предоставить сведения из всех организаций.

К сожалению, по той причине, что РСА является лишь посредником в вопросах страхования, союз обычно не решает такие проблемы и оформляет формальные отписки. Надежней обратиться с заявлением в страховую компанию.

Заявление в страховую компанию

Именно страховая компания, в которой оформлялся полис ОСАГО, обязано подавать сведения в РСА о каждом водителе. С 2015 года многие из страховщиков обзавелись на сайтах специальными сервисами подачи электронной жалобы.

Итак, последовательность действий по восстановлению КБМ такова:

1. Пишите заявление в 2х экземплярах на имя руководителя страховой фирмы на основании прошлого полиса или справки об отсутствии страховых выплат в другой компании.
2. Относите пакет документов в страховую.
3. Убедитесь, что Ваше заявление было зарегистрировано, и на Вашем экземпляре имеется отметка, это подтверждающая.
4. Через 10 дней можете проверять свой КБМ в базе.

Если после срока рассмотрения заявления, ничего не изменилось, обязательно обратитесь в страховую повторно.

Образец заявления в страховую компанию:

Директору

ООО «Альфастраховка»

от Звукова Игоря Николаевича,

паспорт: 7566 789987

зарегистрированного по адресу:

г. Москва, ул. Деревянко, д.12, кв.45

тел.: 89023459099

ЗАЯВЛЕНИЕ

Я, Звуков Игорь Николаевич, 15.12.1975 года рождения, зарегистрированный по адресу: г. Москва, ул. Деревянко, д.12, кв.45, имеющий водительское удостоверение — 00 МО № 135677 (стаж с 1991 года) прошу внести корректное значение моего КБМ по ОСАГО в базу РСА.

C 12 марта 2014 года в собственности имею автомобиль — ВАЗ 21010 (регистрационный знак — Н 990 КК 177), 2014 года выпуска с VIN RWNTR 76544E399565.

C 2014 года являюсь клиентом Вашей страховой компании по ОСАГО. С 31.01.2014 по 01.10.2015 я имею непрерывную и безаварийную историю ОСАГО, что подтверждается следующими документами:

• копия ВУ — 00 МО № 135677;
• копия свидетельства о регистрации ТС — 77 28 № 976547;
• копия паспорта ТС — 74 УЕ 297377;
• копии договоров страхования в период с 31.01.2014 по 01.10.2015.

Прошу ответ на заявление направить по указанному адресу.

Дата Подпись

Как восстановить КБМ через Центробанк?

Если страховая компания игнорирует Ваши обращения, можно смело обратиться за помощью в Банк России. На официальном сайте банка можно оставить жалобу.

В 2024 году подать обращение в Центральный Банк несложно. Через Интернет-приемную банка нужно нажать вкладку «Подать жалобу». Выбираем раздел «Страховые компании – ОСАГО» и в графе тема жалобы пишем: «Неверно применение КБМ».

Далее следует заполнить все поля жалобы и приложить отсканированные копии полисов или справок.

Важно: После отправки Вам обязательно должно прийти письмо на указанный электронный адрес, подтверждающее факт получения жалобы.

Запрос в брокерские компании и интернет-сервисы

На этом бесплатные способы восстановления КБМ по ОСАГО заканчиваются. Когда имеет значение срок восстановления, можно за определенное вознаграждение воспользоваться помощью страховых брокеров.

Не забывайте, что брокеры тоже действуют в рамках закона. Не следует обращаться к ним за восстановлением КБМ в ситуациях, когда Вы лишаетесь КБМ в ДТП по Вашей вине.

Среди интернет-сервисов, занимающихся такими услугами более распространены мошенники. Поэтому нужно внимательно подходить к выбору таких компаний.

Однако, честные фирмы тоже существуют. Они за 500-700 рублей в течение одного дня способны восстановить КБМ. Как правило, большая часть их работает по предоплате.

Если нет страховых полисов или они были потеряны, их нужно восстановить. При утрате бумажных полисов электронные сохраняются в базах страховщиков.

Если же электронные полисы также по неизвестным причинам исчезли, к примеру компания ликвидирована, то нужно будет запастись терпением и отстаивать свои права.

Важно, знать, какие права Вы имеете как водитель, как пользовать ОСАГО, и в каких инстанциях данная проблемы будет решена максимально оперативно.

Видео: Как сэкономить на полисе ОСАГО? Как восстановить КБМ на ОСАГО через РСА?